Des signatures d’e-mail en arabe réussies : mise en page RTL, chiffres et polices

La plupart des outils de signature traitent l’arabe comme de l’anglais écrit à l’envers : ils alignent le texte à droite et s’arrêtent là. Le résultat paraît faux aux lecteurs arabophones. Une signature arabe bien construite change quatre choses.

1. Inverser toute la mise en page

Dans une signature de droite à gauche, la lecture commence à droite. La photo ou le logo se place à droite, les coordonnées à sa gauche, et les icônes de réseaux sociaux partent du bord droit. Définissez dir="rtl" sur le tableau extérieur pour que les messageries disposent les colonnes dans cet ordre, et pas seulement le texte qu’elles contiennent.

2. Garder les numéros et les adresses dans le bon ordre

Les numéros de téléphone, les adresses e-mail et les liens web sont du texte de gauche à droite au sein d’une ligne de droite à gauche. Sans précaution, l’algorithme bidirectionnel d’Unicode peut déplacer le signe plus de +971 50 555 0142 à la mauvaise extrémité, ou inverser l’ordre d’un libellé et de son numéro.

La solution fiable consiste à placer chaque numéro, adresse e-mail et URL dans son propre élément marqué dir="ltr". Le libellé arabe reste à droite et le numéro se lit correctement à côté.

3. Choisir des polices présentes sur l’appareil du lecteur

La plupart des messageries ne chargent pas les polices web : la police choisie doit donc déjà être installée. Pour l’arabe, Tahoma et Arial s’affichent de façon homogène sur Windows, macOS, iOS et Android, et Outlook classique les gère bien. Les polices arabes décoratives seront remplacées par une autre chez la plupart des lecteurs.

Affichez le texte arabe un peu plus grand que le texte latin, autour de 14px, car les lettres arabes sont plus détaillées en petite taille.

4. Rédiger le contenu en arabe, pas en anglais traduit

Les fonctions et les descriptions d’entreprise se lisent mieux lorsqu’elles sont rédigées directement en arabe. « مديرة تطوير الأعمال » est naturel ; une traduction mot à mot d’un intitulé anglais l’est rarement. Utilisez le nom arabe officiel de votre entreprise s’il existe.

Équipes bilingues

De nombreuses entreprises du Golfe ont besoin des deux langues. Deux signatures soignées, l’une en arabe et l’autre en anglais, fonctionnent généralement mieux qu’une seule signature réunissant les deux langues côte à côte, souvent longue et difficile à parcourir. Chacun peut choisir celle qui correspond à la langue de l’e-mail.

Comment Sendoff s’en charge

Chaque modèle Sendoff est conçu pour les deux sens d’écriture. Passez une signature en droite à gauche et les colonnes, les séparateurs et les icônes s’inversent ; les numéros sont isolés automatiquement ; et des piles de polices adaptées à l’arabe sont appliquées. L’éditeur et le portail d’équipe sont eux aussi disponibles en arabe.