Assinaturas de e-mail em árabe bem-feitas: layout RTL, números e fontes

A maioria das ferramentas de assinatura trata o árabe como inglês escrito ao contrário: alinha o texto à direita e para por aí. O resultado parece errado para quem lê árabe. Uma assinatura em árabe bem construída muda quatro coisas.

1. Espelhe o layout inteiro

Em uma assinatura da direita para a esquerda, a leitura começa pela direita. A foto ou o logo fica à direita, os dados à esquerda dele, e os ícones de redes sociais começam pela borda direita. Defina dir="rtl" na tabela externa para que os clientes de e-mail organizem as colunas nessa ordem, e não apenas o texto dentro delas.

2. Mantenha números e endereços na ordem

Números de telefone, endereços de e-mail e links de sites são texto da esquerda para a direita dentro de uma linha da direita para a esquerda. Sem cuidado, o algoritmo bidirecional do Unicode pode mover o sinal de mais de +971 50 555 0142 para a ponta errada, ou inverter a ordem de um rótulo e seu número.

A solução confiável é envolver cada número, endereço de e-mail e URL em um elemento próprio marcado com dir="ltr". O rótulo em árabe fica à direita e o número é lido corretamente ao lado.

3. Escolha fontes que existam no dispositivo do leitor

A maioria dos clientes de e-mail não carrega fontes da web, então a fonte escolhida precisa já estar instalada. Para o árabe, Tahoma e Arial aparecem de forma consistente no Windows, macOS, iOS e Android, e o Outlook clássico lida bem com elas. Fontes árabes decorativas serão trocadas por outra para a maioria dos leitores.

Deixe o texto em árabe um pouco maior que o texto latino, por volta de 14px, porque as letras árabes têm mais detalhes em tamanhos pequenos.

4. Escreva o conteúdo em árabe, não em inglês traduzido

Cargos e descrições da empresa ficam melhores quando escritos diretamente em árabe. “مديرة تطوير الأعمال” soa natural; uma tradução palavra por palavra de um cargo em inglês muitas vezes não. Use o nome oficial em árabe da sua empresa, se houver.

Equipes bilíngues

Muitas empresas do Golfo precisam dos dois idiomas. Duas assinaturas limpas, uma em árabe e outra em inglês, costumam funcionar melhor do que uma única assinatura com os dois idiomas lado a lado, que tende a ficar longa e difícil de ler. Cada pessoa pode escolher a que combina com o idioma do e-mail.

Como o Sendoff resolve isso

Todo modelo do Sendoff é desenhado para as duas direções. Mude uma assinatura para da direita para a esquerda e as colunas, os divisores e os ícones se espelham; os números são isolados automaticamente; e pilhas de fontes seguras para o árabe são aplicadas. O editor e o portal da equipe também estão disponíveis em árabe.