انتقل إلى المحتوى

التوقيع لا يظهر في الردود؟ الحل في Gmail وOutlook وApple Mail وZoho

يحتفظ Gmail وOutlook وApple Mail وZoho بإعداد افتراضي منفصل للردود. إليك مكانه في كل تطبيق.
فريق Sendoffقراءة 3 دقيقة

تحتاج توقيعًا يعمل في Gmail وOutlook؟ صمّم توقيعك مجانًا في دقيقتين تقريبًا، دون حساب.

أنشئ توقيعي

عندما يظهر التوقيع في الرسائل الجديدة ولا يظهر في الردود، فالسبب غالبًا إعداد الردود. يحتفظ Gmail وOutlook وApple Mail وZoho بإعداد افتراضي للرسائل الجديدة وآخر منفصل للردود وإعادة التوجيه، ولكل تطبيق مكان مختلف يُخفيه فيه. ابحث عن تطبيقك أدناه، واضبط إعداد الردود، ثم أرسل لنفسك ردًّا تجريبيًا.

Gmail

  1. افتح Settings (الترس) > See all settings > General.
  2. في Signature، اختر توقيعك. وتحت Signature defaults، اضبطه في For new emails use وفي On reply/forward use معًا.
  3. إذا ظهر التوقيع في مكان غير مناسب، ففعّل Insert this signature before quoted text in replies and remove the "--" line that precedes it. راجع دليل نقل توقيع Gmail إلى الأعلى.
  4. اضغط Save Changes أسفل الصفحة.

إذا كنت ترسل من أكثر من عنوان، فلكل عنوان إعداداته الافتراضية. اختر العنوان من القائمة المنسدلة فوق مربع التوقيع وافحص الإعدادين هناك. ولتطبيق Gmail توقيع جوال خاص به، منفصل عن هذا. راجع دليل تطبيق Gmail.

Outlook الجديد وOutlook على الويب

  1. افتح Settings (الترس) > Accounts > Signatures.
  2. اضغط أيقونة القلم بجوار التوقيع.
  3. تحت مربع التحرير، فعّل خانة الردود وإعادة التوجيه إضافة إلى خانة الرسائل الجديدة.
  4. اضغط Save.

Outlook الكلاسيكي لويندوز

  1. افتح رسالة جديدة، ثم Message > Signature > Signatures.
  2. اختر الحساب من قائمة E-mail account.
  3. تحت Choose default signature، اضبط قائمة Replies/forwards إضافة إلى New messages. أي قائمة تبقى على (none) تعني بلا توقيع لذلك النوع من الرسائل.
  4. اضغط OK.

الرسالة المفتوحة بالفعل لا تستقبل الإعداد الافتراضي الجديد. استخدم Message > Signature لإدراج التوقيع يدويًا.

Outlook for Mac

اضبط التوقيع الافتراضي لكل حساب على حدة: Outlook > Settings > Mail > Signatures، ثم Set default signature. ينصح مشرف في Microsoft Q&A بأنه إذا ظهر التوقيع في مكان غير مناسب في الرد، فعليك تفعيل When replying or forwarding, use the format of the original message. وإذا أسقط الرد الشعار، فالرد على الأرجح بنص عادي. راجع اختفاء صورة توقيع Outlook في الردود النصية.

Apple Mail على ماك

  1. افتح Mail > Settings > Signatures.
  2. تأكد أن توقيعك تحت حسابك في العمود الأيسر، وليس تحت All Signatures فقط. اسحبه إلى الحساب عند الحاجة.
  3. استخدم Place signature above quoted text للتحكم في موضع التوقيع في الردود وإعادة التوجيه.

Zoho Mail

يربط Zoho التوقيع بعنوان المرسل، وفيه خيار منفصل للردود. افتح Settings > Signatures، وتأكد أن التوقيع مرتبط بالعنوان الذي ترسل منه، وفعّل Add signature to all my email replies. راجع دليل توقيع Zoho Mail.

توقيع مختلف للردود

إذا أردت توقيعًا أقصر في الردود، فاجعل النسخة المختصرة هي الافتراضية للردود، وأبقِ النسخة الكاملة للرسائل الجديدة. يشرح دليل التوقيع المختلف للردود الطريقة في Gmail وOutlook.

كيف تختبر

أرسل رسالة إلى نفسك، ثم ردّ على رسالتك وأعد توجيهها. افحص الثلاث على حاسوبك وعلى هاتفك. تحتفظ تطبيقات الجوال بتوقيعها الخاص، فقد يظهر التوقيع على حاسوبك ويغيب عن هاتفك.

الأسئلة الشائعة

لماذا لا يظهر توقيع بريدي في الردود؟ إعداد الردود الافتراضي غير مضبوط. يحتفظ Gmail وOutlook بإعدادين افتراضيين منفصلين للرسائل الجديدة وللردود وإعادة التوجيه، ويمكن ترك أي منهما فارغًا.

لماذا يظهر توقيع Gmail تحت النص المقتبس؟ هذا هو الوضع الافتراضي. فعّل Insert this signature before quoted text in replies من Settings > See all settings > General.

لماذا تختفي صورة التوقيع في ردود Outlook؟ الرد بنص عادي لا يحتمل صورة. حوّل الرد إلى HTML وأدرج التوقيع من جديد.

لماذا لا يوجد توقيع في ردود Zoho Mail؟ فعّل Add signature to all my email replies في إعدادات التوقيع.

كيف يتعامل Sendoff مع هذا

يصمّم Sendoff التوقيع وينسخه لك. أما إعداد الردود فمكانه تطبيق البريد لديك، فالخطوات أعلاه تنطبق أيًّا كانت أداة تصميم التوقيع. وتوضح صفحتا تكامل Gmail وتكامل Outlook كيف تضبط توقيعًا لفريق كامل.

المصادر

اصنع توقيعك الآن

كل قالب في Sendoff مبني وفق القواعد الواردة في هذه الأدلة. مجاني وبلا حاجة إلى حساب.