توقيع Proton Mail: كيف تضيفه وتصلح مشكلاته
لإضافة توقيع البريد الإلكتروني في Proton Mail، سجّل الدخول إلى account.proton.me، وافتح Settings > All settings، ثم اختر Identity and addresses، ومرّر إلى Display name and signature. اكتب التوقيع أو الصقه، ثم اختر Update. تضيفه Proton إلى آخر الرسائل التي ترسلها من هذا العنوان. أما تطبيق الجوال فله توقيع خاص به، يقول "Sent from Proton Mail mobile" حتى تغيّره في باقة مدفوعة.
كيف أضيف توقيعًا في Proton Mail من المتصفح؟
١. سجّل الدخول إلى account.proton.me. ٢. اذهب إلى Settings، ثم اختر All settings. ٣. اختر Identity and addresses من القائمة الجانبية. ٤. مرّر إلى Display name and signature. ٥. اكتب التوقيع أو الصقه في حقل التوقيع، ثم اختر Update.
إذا كان لديك أكثر من عنوان، اختر Email address وحدّد العنوان أولًا. يستطيع كل عنوان أن يملك توقيعه الخاص. التوقيع الذي تحفظه يصبح الافتراضي لذلك العنوان، ويمكنك تغييره أو حذفه لرسالة واحدة.
كيف أنسّق التوقيع؟
يضبط شريط الأدوات أسفل حقل التوقيع نمط النص وحجمه ولونه، ويتيح إضافة الصور والقوائم والاقتباسات، بحسب صفحة المساعدة في Proton.
تصف صفحة المساعدة نفسها طريقة للتوقيعات المصممة في أداة أخرى: انسخ التوقيع من الأداة، والصق النص أو الشيفرة في حقل Signature، ثم اختر Update. لم أجد في وثائق Proton ما يوضح كيف يتعامل المحرر مع جداول HTML القادمة من أداة أخرى. لذلك أرسل رسالة تجريبية إلى حساب ثانٍ، وتحقق من التخطيط هناك قبل الاعتماد عليه.
لماذا لا تظهر صور التوقيع للمستلمين؟
تقول صفحة المساعدة في Proton إن المستلم يحتاج إلى تفعيل load remote content في إعدادات مزود بريده قبل أن يرى الصور في توقيعك. هذا الإعداد على جهة المستلم، فلا تستطيع تغييره من حسابك. أرسل رسالة تجريبية إلى حساب تملكه. وإذا كانت الصورة غائبة عند أحد المستلمين، اطلب منه التحقق من هذا الإعداد.
لماذا تظهر عبارة "Sent from Proton Mail mobile" أسفل توقيعي؟
تضيف Proton توقيعًا خاصًا بالجوال إلى كل رسالة ترسل من جهاز iPhone أو iPad أو Android. ونصه الافتراضي هو "Sent from Proton Mail mobile". وما يمكنك تغييره يعتمد على باقتك:
- المجانية: لا يمكنك تعديل توقيع الجوال أو تعطيله. يمكنك إضافة توقيع عادي، وتعرضه Proton إلى جانب توقيع الجوال.
- المدفوعة: افتح تطبيق Proton Mail، واذهب إلى ≡ > Settings > Signature > Mobile signature، ثم عدّل النص أو أوقف التوقيع.
لماذا يبدو توقيع HTML بشكل خاطئ في تطبيق الجوال؟
لا تذكر صفحات المساعدة في Proton إن كان تطبيق الجوال يستخدم HTML من توقيع الويب. وقد نشر أحد المستخدمين في أكتوبر ٢٠٢٣ طلبًا يقول إن ذلك لا يحدث: لم يظهر توقيع HTML الذي ضُبط على الويب في الرسائل المرسلة من التطبيق، وعند لصق الشيفرة نفسها في حقل توقيع الجوال جاء الشكل، بحسب وصفه، "kind of all over the place". حصل الطلب على ٣٩ صوتًا وقت اطلاعي عليه، ولم أجد حلًا رسميًا. إذا كنت تحتاج التوقيع نفسه على الجوال، فأبقِ تنسيقه بسيطًا، وأرسل رسالة تجريبية من التطبيق.
لماذا يختفي الرابط في الردود على الرسائل النصية؟
يقول طلب في منتدى Proton المجتمعي نُشر في ٦ أكتوبر ٢٠٢٥ إن توقيع HTML الذي يحتوي على رابط دعوة للإجراء يظهر في الرد على الرسائل النصية، لكن بدون الرابط. ويطلب الطلب خيارًا باسم "عدم الاستخدام في النص العادي". حصل على صوتين وقت اطلاعي عليه. لم أختبر حلًا بديلًا، لذلك أرسل ردًا على رسالة نصية من حساب ثانٍ، وتأكد من الرابط قبل أن تعتمد عليه.
كيف يتعامل Sendoff مع هذا؟
- يبني Sendoff التوقيع من جداول HTML مع CSS مضمّن، فيبقى التنسيق داخل الشيفرة التي تلصقها.
- يضع زر Copy signature التوقيع المنسق في الحافظة، وينسخ زر Copy HTML الشيفرة الخام للمحررات التي تقبل HTML.
- يقيس مؤشر الحجم المباشر طول HTML مقابل ١٠٬٠٠٠ حرف، وهو حد Gmail. لم تذكر صفحات المساعدة في Proton التي قرأتها حدًا محددًا، لذا اعتبر المؤشر مرشدًا لا قاعدة.
- لا توجد في Sendoff صفحة تثبيت خاصة بـProton. أنشئ التوقيع من مولّد توقيع البريد الإلكتروني المجاني، والصقه في حقل Proton، ثم تحقق من النتيجة كما وصفنا أعلاه.
ما لا يغطيه هذا الدليل
توقيعات Proton الرقمية (digital signatures) ميزة تشفير تثبت أن الرسالة صدرت منك ولم تُعدَّل. وهي ليست التوقيع الذي تضيفه في الإعدادات. صفحة Proton عن هذه الميزة مذكورة في المصادر.
المصادر
- Proton Support، "Set a sender name and signature for your emails": https://proton.me/support/display-name-email-signature
- Proton Support، "How to edit your mobile signature": https://proton.me/support/edit-your-mobile-signature
- Proton Support، "Proton Mail digital signatures": https://proton.me/support/proton-mail-digital-signatures
- منتدى Proton المجتمعي (UserVoice)، "HTML signature from proton mail mobile app" (٢٩ أكتوبر ٢٠٢٣، ٣٩ صوتًا): https://protonmail.uservoice.com/forums/284483-proton-mail-calendar/suggestions/47413139-html-signature-from-proton-mail-mobile-app
- منتدى Proton المجتمعي (UserVoice)، "Don't append HTML signatures when replying to plain text emails." (٦ أكتوبر ٢٠٢٥، ٣ أصوات): https://protonmail.uservoice.com/forums/945460-general-ideas/suggestions/50557101-don-t-append-html-signatures-when-replying-to-plai
اصنع توقيعك الآن
كل قالب في Sendoff مبني وفق القواعد الواردة في هذه الأدلة. مجاني وبلا حاجة إلى حساب.