شعار توقيع Apple Mail على ماك: أضفه وأصلح المرفقات

على ماك، افتح Mail > Settings > Signatures، واختر الحساب، ثم الصق توقيعك. إذا لم يظهر الشعار، فاسحب ملف الصورة إلى الجزء الأيمن أسفل النص. وإذا وصل الشعار كملف مرفق أو لم يصل أصلًا، فاجعل الرسالة بصيغة النص المنسق من Format > Make Rich Text، لأن النص العادي لا يستطيع حمل صورة.

هل يمكن إضافة شعار إلى توقيع Apple Mail؟

نعم، على ماك. تقول صفحة Apple الخاصة بتطبيق Mail إنه يمكنك «إدخال نص التوقيع وتغيير التنسيق وإضافة الصور ومعاينة شكل التوقيع». أما آيفون فمختلف، إذ يقبل خانة التوقيع النص فقط، فقد لا يظهر الشعار الذي تضيفه هناك. للهاتف، اقرأ دليل شعار Mail على آيفون.

كيف أضيف شعارًا إلى توقيع Mail على ماك؟

١. افتح Mail واختر Mail > Settings، ثم اضغط Signatures. قد تكتب الإصدارات الأقدم من macOS هذا المسار Mail > Preferences. ٢. في العمود الأيسر، اضغط الحساب الذي يخصه التوقيع. ٣. في العمود الأوسط، اختر توقيعك، أو اضغط + وسمِّ توقيعًا جديدًا. ٤. ألغِ تحديد Always match my default message font قبل اللصق. يشرح دليل الخط السبب. ٥. الصق التوقيع في العمود الأيمن. إذا كنت تستخدم Sendoff، فاضغط Copy signature من Safari أو Chrome أولًا. ٦. تحقق من الشعار في العمود الأيمن. إذا كتبت التوقيع يدويًا ولم يُلصق الشعار، فاسحب ملف الشعار من Finder إلى العمود، أسفل النص، في المكان الذي تريده. تصف Apple هذه الطريقة في دليلها. ٧. من قائمة Choose Signature، اجعل هذا التوقيع الافتراضي للحساب. ٨. أغلق الإعدادات وافتح رسالة جديدة وتحقق من نافذة الكتابة. ثم أرسل رسالة اختبار حقيقية إلى عنوان Gmail وعنوان Outlook، وتحقق من النسخة التي تصل.

لماذا يصل الشعار كمرفق؟

لا تستطيع الرسالة بالنص العادي عرض الصورة داخل النص. يقول دليل Apple عن النص العادي والنص المنسق إن النص العادي لا يحمل التنسيق ولا الجداول ولا الصور، فلا مكان للشعار داخل الرسالة. افتح الرسالة وانظر في قائمة Format. إذا عرضت Make Rich Text فالرسالة بالنص العادي. اخترها، ثم أعد إدراج الشعار وأرسل اختبارًا.

وفي منتديات Apple Community مواضيع بعناوين مثل «Email signature appears as an attachment» (انظر المصادر). لم نتحقق من إجاباتها. ولا تذكر وثائق Apple متى يرسل Mail الصورة المضمّنة كمرفق، لذا اختبر أي حل على رسالة حقيقية.

لماذا لا يرى المستلمون الشعار؟

تحجب تطبيقات كثيرة الصور القادمة من عنوان على الإنترنت حتى يسمح بها المستلم. وتقول Apple إن الرسالة تعرض في أعلاها عبارة «Unable to load remote content privately»، فيضغط المستلم Load Content ليرى المحتوى. تتحدث صفحة Apple عن المحتوى البعيد بصورة عامة ولا تذكر التواقيع، لكن الشعار المستضاف محتوى بعيد.

صمّم التوقيع ليعمل وفي الشعار مخفي. اجعل الاسم والمسمى ورقم الهاتف نصًا عاديًا، وأضف نصًا بديلًا للشعار حتى يعرف المستلم ما يُفترض أن يكون.

لماذا يظهر الشعار مكسورًا أو بعلامات استفهام؟

يرى بعض المستخدمين شعارًا مكسورًا أثناء الكتابة. ويقول رد آخر في الموضوع نفسه إن النسخة المرسلة تعرض تحذير المحتوى البعيد بدلًا منه، فافتح الرسالة المرسلة وتحقق مما تعرضه. وفي موضوع في Apple Community من أكتوبر ٢٠٢١، بعد macOS Monterey وiOS 15، يصف صاحبه صورًا مستضافة في توقيع HTML تظهر كعلامات استفهام في Mail، مع أن الكود نفسه يعمل في المتصفحات وتطبيقات أخرى. وتقول الإجابة الأعلى تقييمًا، من يناير ٢٠٢٢، أن تغيّر رابط مشاركة Dropbox من dl=0 إلى raw=1. وهذه نتيجة مستخدم واحد، لا توجيه من Apple. استضف الصورة على عنوان يعيد ملف الصورة نفسه، لا صفحة معاينة.

استكشاف الأخطاء

• الشعار غائب في شاشة الإعدادات لكنه يظهر في الرسائل. احكم على الرسالة المرسلة لا على شاشة الإعدادات. أرسل اختبارًا إلى عنوان ثانٍ.
• يرى المستلم مربعًا مكسورًا مكان الشعار. افتح رابط الصورة في المتصفح. إذا فتح صفحة معاينة بدل الصورة، فغيّر الرابط.
• لا يظهر الشعار في الرسائل الجديدة أبدًا. تأكد أن التوقيع هو الافتراضي لهذا الحساب ضمن Choose Signature. التوقيع المختار لحساب آخر لن يظهر هنا.
• يصل النص فقط إلى آيفون. هذا متوقع، لأن خانة توقيع الهاتف تحتفظ بالنص فقط.

كيف يتعامل Sendoff مع هذا؟

يحفظ Sendoff الشعار المرفوع كملف PNG عام على عنوان HTTPS، فلا تحتاج إلى مستضيف صور منفصل. يبلغ عرض الشعار ١٢٠ بكسل افتراضيًا، ويمكنك ضبطه من ٤٠ إلى ٢٤٠ بكسل. انسخ التوقيع من مولّد توقيع البريد الإلكتروني المجاني، ثم اتبع الخطوات أعلاه. الإعداد الكامل موجود في دليل تثبيت Apple Mail.

المصادر

• Apple Support، «Change signatures in Mail on Mac» (إعدادات التواقيع في Mail على ماك): https://support.apple.com/guide/mail/cpmlprefsig/mac
• Apple Support، «Use plain or rich text in emails in Mail on Mac» (النص العادي والنص المنسق في Mail على ماك): https://support.apple.com/guide/mail/use-plain-or-rich-text-in-emails-mlhlp1009/mac
• Apple Support، «If you see 'Unable to load remote content privately' at the top of an email»: https://support.apple.com/HT212797
• Apple Community، صور في توقيع HTML تظهر كعلامات استفهام في Mail (أكتوبر ٢٠٢١، والإجابات من يناير ٢٠٢٢): https://discussions.apple.com/thread/253302255
• Apple Community، «Email signature appears as an attachment» (لم تُراجع الصفحة كاملة): https://discussions.apple.com/thread/7970823